“Русские мозги - это фантастика” - так говорит мировой эксперт Гарретт Джонстон. Его мастер - класс “Стратегический и Perfomance маркетинг" прошёл в Новосибирске 25 февраля 2016г. Гарретт широко известен за своё новаторское мышление и ценный вклад в увеличение прибыли в компаниях, в т.ч. и в период рецессии. Владеет 11 языками и успел построить карьеру в 13 странах на 5 континентах. Одновременно является гражданином России и Ирландии.
Побывав на этом мастер - классе, я получила много новой и интереснейшей информации. Услышала ответы на многие вопросы, которые волнуют меня, как руководителя и эксперта консалтинговой компании. Полностью разделяю мнение Гарретта, что главным показателем компаний должен быть - уровень клиентской удовлетворенности и лояльности. Продукт менять легче, чем клиентов. Если ставить перед менеджером главную задачу - доход и финансовый показатель, забыв о клиенте, то эта задача заранее обречена.
Продажи, маркетинг, реклама, сервис - это взаимосвязанные вещи! И если их отдаёшь разным сотрудникам - получаешь вертикаль, которая не приносит желаемого результата. Это все должно функционировать только вместе. Консалтинговая компания “Альянс”, под моим руководством предлагает своим клиентам оригинальный подход и комплексное решение поставленных задач. Имеем большой опыт в реализации проектов по созданию эффективной системы продаж и привлечения клиентов.
Готовы к сотрудничеству!
